En aquesta guia
Resposta ràpida
Per captar estudiants internacionals, fes que el teu propi web sigui la millor resposta a les preguntes dels estudiants, afegeix un nombre reduït de canals que puguis mesurar (agents amb un contracte per escrit, salons, ambaixadors antics i actuals estudiants, comunitats d’estudiants) i fes el seguiment de cada consulta fins a la seva font. Els estudiants comparen diverses destinacions abans de sol·licitar una plaça, i la majoria encara consulta el web de la universitat. Els agents continuen sent un canal important, però els models de pagament són molt diferents. Per parlar de la presència del teu programa a les guies i grups gratuïts d’Odisea per a estudiants, contacta amb Odisea.
- Ves a els canals comparats o el calendari anual.
- Vols aparèixer on els estudiants ja fan preguntes? Consulta Promociona el teu programa a Odisea.
La captació internacional també és cada cop menys previsible. Als Estats Units, Open Doors va comptar 1.177.766 estudiants internacionals el curs 2024/25, un 5 % més, però la nova matrícula internacional d’aquella tardor va baixar un 7 %, fins a 277.118. Una fotografia de la tardor de 2025, de més de 825 institucions, mostrava una davallada del 17 % en la nova matrícula. Les institucions que depenen d’un únic mercat o canal són les primeres a notar aquestes oscil·lacions.
On miren els estudiants internacionals i com decideixen
Les dades recents més sòlides provenen de l’enquesta *Emerging Futures* d’IDP (7.900 estudiants actuals i futurs, de juliol a agost de 2025), segons ICEF Monitor:
- El 54 % dels aspirants tenia previst fer servir ChatGPT per triar una institució i el 53 % per triar un programa, davant del 35 % i el 38 % del 2024.
- Més de la meitat continua confiant en els webs de les universitats.
- Més d’un terç situa els consellers entre les fonts de consell en què més confien.
- El 85 % considera seriosament més d’una destinació.
En surten dues lliçons. Les teves pàgines han de ser prou clares perquè un estudiant, i també una eina d’IA que en faci un resum, trobi els costos exactes, els requisits d’accés i els terminis. I competeixes amb altres països, no només amb altres ciutats. Una advertència del mateix article d’ICEF: una altra enquesta d’EAB, amb més de 20.000 estudiants nord-americans de secundària, va situar els esdeveniments presencials com la font més fiable (34 %), però aquesta mostra són estudiants nacionals, així que considera-ho una pista sobre els salons, no una regla per al teu mercat.
Els canals principals, comparats
| Canal | Què és | Com es paga | Risc principal |
|---|---|---|---|
| Agents de reclutament | Consellers que assessoren els estudiants i envien les sol·licituds | Normalment per estudiant matriculat; vegeu més avall | Poca supervisió del que els agents expliquen als estudiants |
| Salons d’educació i visites a centres | Contacte presencial en els mercats objectiu | Stand, desplaçaments i temps del personal | El cost per estudiant matriculat és difícil de demostrar |
| El teu web i contingut de cerca | Pàgines que responen les preguntes dels estudiants en la seva llengua | Temps del personal o de contingut | Lent d’elaborar i fàcil de deixar desactualitzat |
| Ambaixadors (antics i actuals estudiants) | Els estudiants responen per xat, vídeo o correu | Temps, formació i de vegades una beca | Qualitat irregular si no hi ha guió |
| Comunitats d’estudiants | Grups de ciutat i de programa a WhatsApp, WeChat i similars | Gratuïtes per unir-s’hi; temps de moderació | Han de ser útils, no promocionals |
| Acords d’intercanvi | Convenis amb universitats associades | Temps del personal | Lents, i els fluxos depenen de la demanda de la universitat associada |
Agents de reclutament: com són els models de comissió
La dada pública més útil és l’enquesta AIRC de 2026 sobre institucions dels Estats Units, citada per ICEF Monitor (61 respostes, de març a abril de 2026, així que la mostra és petita):
- El 48 % paga una tarifa fixa per estudiant matriculat, el 39 % un percentatge de la matrícula neta i el 6 % un percentatge de la matrícula bruta.
- El percentatge més habitual sobre la matrícula bruta era el 15 %; sobre la neta, entre el 10 % i el 15 %.
- Les tarifes fixes eren més sovint de 2.000 a 3.500 $ per estudiant.
- El 67 % paga només quan ha rebut tota la matrícula i les altres taxes; el 51 % paga només pels dos primers semestres.
Les tarifes varien segons el país i el mercat, així que fes-les servir com a referència, no com a llista de preus. Paga en el moment de la matriculació, no en les sol·licituds, perquè l’incentiu de l’agent coincideixi amb el teu.
Contingut que converteix
Els estudiants internacionals fan les mateixes preguntes abans de sol·licitar una plaça. Respon-les de manera completa, en les llengües dels teus mercats principals:
- Cost total: matrícula, horquilla de lloguer, assegurança i despeses puntuals, com el dipòsit. Consulta quant costa el primer mes a l’estranger per als conceptes que els estudiants solen oblidar.
- Allotjament: digues què garanteix la universitat, què no i quan cal sol·licitar-lo. Els estudiants han de tenir resolt d’hora l’allotjament a l’estranger, així que explica’ls com fer-ho.
- Passos del visat: enllaça la pàgina oficial i indica l’ordre realista dels documents.
- Terminis: una llista datada per cada convocatòria, actualitzada cada any.
- Vida real d’estudiant: fotos i respostes curtes d’estudiants internacionals actuals, no text de fullet publicitari. Mostra com és viure en una ciutat com Pàdua.
Un calendari anual per a les convocatòries
Els terminis depenen del país, del nivell i del programa, així que construeix el calendari a partir de les teves pròpies dates de sol·licitud. Un exemple del Regne Unit: el termini d’UCAS per a l’entrada del 2027 és a les 18:00 (hora del Regne Unit) del 13 de gener de 2027 per a la majoria de graus, amb dates anteriors per a alguns. Calcula cap enrere a partir del teu propi termini:
- Abans de la temporada de sol·licituds: actualitza les pàgines de costos, allotjament i visats; renova els acords amb agents; forma els ambaixadors.
- Tardor: salons, sessions informatives per a agents i jornades de portes obertes en línia; publica els terminis.
- Hivern: pic de sol·licituds; respon les consultes amb rapidesa i fes-ne el seguiment.
- Primavera: ofertes, beques, dipòsits; comunicació prèvia a l’arribada.
- Estiu: suport amb el visat, allotjament i grups d’arribada per als estudiants admesos.
Per als estudiants d’intercanvi, el cicle passa per les universitats associades. A Europa, la Comissió Europea indica que la Carta Erasmus per a l’Educació Superior (2021-2027) és el requisit previ perquè una institució d’educació superior pugui participar en Erasmus+.
Ètica i compliment
El reclutament mitjançant agents es regeix per codis, no per una única llei global:
- El London Statement (abril de 2012) va ser avalat per funcionaris d’Austràlia, el Regne Unit, Irlanda i Nova Zelanda; els Estats Units no s’hi van adherir. Els seus set principis cobreixen la informació honesta i actualitzada, els acords escrits transparents, la protecció dels menors i la conducta professional. No aborda el pagament per comissió.
- Als Estats Units, NACAC afirma que manté «una preocupació sana» sobre el reclutament basat en comissions i publica orientacions sobre l’ús responsable dels agents. En les seves enquestes del curs 2017-18, el 36 % dels enquestats de postsecundària feia servir agents.
- Els codis nacionals es basen en aquests principis; revisa el que s’aplica al teu país.
A la pràctica: signa un contracte per escrit, publica la llista dels teus agents, forma’ls, prohibeix les garanties d’admissió o de visat i revisa les sol·licituds que t’envien.
Com mesurar els resultats
Fes el seguiment de cada consulta, des del primer contacte fins a la matrícula, per font i per mercat. Són útils les mesures de consultes, sol·licituds, ofertes, dipòsits i matrícules per canal, i el cost per estudiant matriculat. Pregunta a cada candidat com t’ha conegut i compara-ho amb les teves analítiques. Elimina els canals que aporten consultes però cap matrícula.
Promociona el teu programa a Odisea
Odisea publica guies gratuïtes per a estudiants internacionals per país, ciutat i universitat, i gestiona més de 150 grups de WhatsApp d’estudiants per ciutat. Les universitats i els programes poden aparèixer a les guies, articles i grups d’Odisea com a promoció pagada. El preu es consulta a petició. Per veure com és una guia, consulta pàgines com Università di Padova, KU Leuven o Maastricht University. Vols que en parlem? Contacta amb Odisea mitjançant el formulari de contacte.
On anar després
- Grups d’estudiants per ciutat, per veure les comunitats a les quals ja s’uneixen els teus estudiants.
- Tipus de programes d’estudi a l’estranger, per descriure la teva oferta amb els termes que fan servir els estudiants.
- Residències d’estudiants Erasmus, per a la informació sobre allotjament que esperen els estudiants.
- Quan buscar allotjament d’estudiant a l’estranger, per calcular el moment dels teus missatges sobre allotjament.
- Quant costa un intercanvi, com a model per a les pàgines de costos.
Preguntes freqüents
Com recluten les universitats estudiants internacionals?
Sobretot amb una combinació del seu propi web i la presència a la cerca, agents de reclutament, salons als mercats objectiu, universitats associades i ambaixadors estudiants actuals. L’enquesta d’IDP de 2025 va trobar que més de la meitat dels estudiants encara confia en els webs de les universitats.
Com promocions els programes d’estudi a l’estranger?
Comença amb pàgines clares sobre costos, allotjament, visats i terminis, i després afegeix històries d’estudiants, institucions associades i els llocs on els estudiants ja parlen entre ells, com els grups de ciutat. Mesura de quina font ha vingut cada estudiant matriculat.
Quant cobren els agents de reclutament d’estudiants internacionals?
Normalment els paguen les institucions, no els estudiants. En una enquesta AIRC de 2026 sobre institucions dels Estats Units, el 48 % va pagar una tarifa fixa (més sovint de 2.000 a 3.500 $) i el 39 % un percentatge de la matrícula neta (més sovint del 10 % al 15 %). Les tarifes varien segons el mercat.
És ètic pagar els agents per comissió?
Està molt estès i és objecte de debat. El London Statement no aborda la comissió, i NACAC aconsella prudència. Fes servir contractes per escrit, publica la llista dels teus agents i supervisa el que expliquen als estudiants.
Quina agència de reclutament d’estudiants internacionals és la millor?
No hi ha una agència millor per a tothom; depèn dels teus països objectiu i del nivell. Demana referències, comprova que l’agència segueix el codi del teu país i comença amb un pilot petit i mesurat.
Fonts i referències
- ICEF Monitor: survey on agency commission practices of US institutions (AIRC 2026)
- ICEF Monitor: IDP Emerging Futures 8 and EAB findings on information sources
- IIE: Open Doors 2025 press release
- Inside Higher Ed: London Statement on agents (29 April 2012)
- NACAC: Agents and international student recruitment
- UCAS: 2027 entry deadline
- European Commission: Erasmus Charter for Higher Education
