Nutzungsbedingungen des Dienstes

Kurz gesagt: Wir erstellen einen Entwurf für dein Learning Agreement; genehmigen und unterschreiben muss ihn deine Hochschule. Wenn wir noch nicht mit der Arbeit begonnen haben, erhältst du dein gesamtes Geld zurück. Sobald die Analyse begonnen hat, ist eine Erstattung ausgeschlossen, es sei denn, der Fehler liegt bei uns und wir können ihn nicht beheben. Wenn deine koordinierende Person Änderungen verlangt, sind Überarbeitungen inbegriffen.

1. Wer den Dienst erbringt

Max Porcar Arenós, selbstständiger Unternehmer und Betreiber von odiseago.com („Odisea“). Kontakt: contact@odiseago.com.

Odisea ist ein unabhängiger Dienst. Er ist weder mit der Europäischen Kommission noch mit dem Erasmus+-Programm oder einer Hochschule verbunden.

2. Was wir tatsächlich tun

Auf Grundlage deines Studienplans und des Kurskatalogs der Gasthochschule schlagen wir vor, welche Kurse du im Ausland belegen kannst und welche Fächer deiner Heimathochschule sie ersetzen können. Dazu gehören ECTS-Punkte, Unterrichtssprache, Semester, ein Link zur Kursbeschreibung und die Begründung für jede Zuordnung. Du erhältst das Ergebnis per E-Mail als Webseite und als PDF, das du deiner koordinierenden Person vorlegen kannst. Es wird in der von dir gewählten Amtssprache der EU erstellt und enthält die offiziellen Tabellen des Learning Agreement zum Übertragen.

Es handelt sich um einen Arbeitsentwurf. Das offizielle Learning Agreement wird von deiner Hochschule, der Gasthochschule und dir genehmigt und unterschrieben. Wir reichen nichts in deinem Namen ein und kontaktieren deine Hochschule nicht für dich.

3. Preis und Zahlung

Der Grundpreis beträgt 15 € für ein Ziel, zuzüglich 5 € für jedes weitere Ziel (bis zu 5) sowie der von dir gewählten Dringlichkeitsoption. Der Gesamtpreis wird vor der Zahlung angezeigt und ist ein Endpreis in Euro. Die Zahlung erfolgt im Voraus per Karte über Stripe; Odisea sieht deine Kartendaten zu keinem Zeitpunkt. Deine Rechnung erhältst du per E-Mail.

4. Bearbeitungszeiten

• Standard: 8 bis 12 Werktage. Priorität: 3 bis 7 Werktage. Express: 24 bis 48 Arbeitsstunden.
• Werktage sind Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen. Die Frist beginnt am ersten Werktag, nachdem uns alles vorliegt, was wir benötigen (erfolgte Zahlung sowie vollständige Angaben oder Unterlagen).
• Fehlt etwas, fragen wir dich per E-Mail danach. Die Frist läuft erst weiter, wenn du antwortest.

5. Was wir von dir benötigen

Vollständige und korrekte Angaben: deine Fächer, bereits von deiner koordinierenden Person mitgeteilte Regeln und, falls vorhanden, den Kurskatalog der Gasthochschule. Wir arbeiten mit deinen Angaben und den veröffentlichten Informationen der Hochschule. Sind diese Informationen falsch oder ändern sie sich später, ist der Entwurf möglicherweise nicht passend; dafür übernehmen wir keine Verantwortung.

6. Inbegriffene Überarbeitungen

Lehnt deine koordinierende Person einen Kurs ab oder verlangt Änderungen, klicke auf der Seite deines Vorschlags auf „Änderungen anfordern“, nenne uns den Grund und wir überarbeiten den betreffenden Teil kostenlos. Bis zu 5 Überarbeitungen sind für dieselben Ziele und dasselbe akademische Jahr inbegriffen. Neue Ziele oder ein anderes akademisches Jahr erfordern eine neue Anfrage.

7. Widerruf und Erstattungen

• Vor Arbeitsbeginn: Du kannst innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Zahlung widerrufen. Haben wir noch nicht mit der Arbeit begonnen, erhältst du den vollen Betrag zurück.
• Sofortiger Arbeitsbeginn: Mit deiner Zahlung bittest du uns ausdrücklich, sofort mit der Arbeit zu beginnen, statt die 14 Tage abzuwarten. Widerrufst du, nachdem wir begonnen haben, erstatten wir nur den Anteil der noch nicht erbrachten Arbeit. Sobald der Entwurf geliefert wurde, ist der Dienst vollständig erbracht und das Widerrufsrecht gilt nicht mehr (Richtlinie 2011/83/EU, Art. 16 Buchst. a).
• Unser Fehler: Enthält der Entwurf einen schwerwiegenden, Odisea zuzuschreibenden Fehler, der ihn unbrauchbar macht, und lässt sich dieser auch durch eine Überarbeitung nicht beheben, erstatten wir den gezahlten Betrag.
• Kein Erstattungsgrund: Die Hochschule lehnt Kurse nach ihren eigenen Kriterien ab, ändert ihren Kurskatalog oder die von dir gemachten Angaben waren falsch. Dafür sind die Überarbeitungen vorgesehen.

Um zu widerrufen oder eine Erstattung anzufragen, schreib einfach mit deiner Referenz (LA-XXXXXX) an contact@odiseago.com. Erstattungen erfolgen innerhalb von höchstens 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel.

8. Was wir nicht garantieren können

Wir können nicht garantieren, dass deine Hochschule die Vereinbarung genehmigt, dass in den Kursen noch Plätze frei sind oder dass sich die Stundenpläne vereinbaren lassen. Das hängt von der jeweiligen Hochschule ab. Unsere Haftung ist auf den von dir gezahlten Betrag beschränkt, außer bei vorsätzlichem Handeln oder grober Fahrlässigkeit. Die gesetzlichen Verbraucherrechte, die nicht eingeschränkt werden dürfen, bleiben davon unberührt.

9. Deine Daten

Wir verwenden deine Daten ausschließlich, um diesen Dienst vorzubereiten und zu erbringen, die Zahlung abzuwickeln und die Rechnung auszustellen. Die Daten werden bei Supabase auf EU-Servern gespeichert; Stripe wickelt die Zahlung ab und Brevo versendet die E-Mails. Unbezahlte Anfragen werden nach 30 Tagen gelöscht; ausgelieferte Anfragen 12 Monate nach der Lieferung. Rechnungen werden so lange aufbewahrt, wie es das Steuerrecht vorschreibt. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.

10. Verwendung des Dokuments

Der Entwurf ist für deinen persönlichen Gebrauch und den deiner Hochschule bestimmt. Du darfst ihn mit deiner koordinierenden Person und allen teilen, die du für deine Mobilität benötigst; weiterverkaufen darfst du ihn nicht.

11. Anwendbares Recht und Beschwerden

Es gilt spanisches Recht, ohne den Schutz der Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes einzuschränken. Bei einer Beschwerde schreib uns zuerst an contact@odiseago.com. Wir antworten innerhalb von 10 Werktagen. Du kannst dich außerdem an die Verbraucherschutzbehörden oder die Gerichte an deinem Wohnsitz wenden.